FAQ
1. Hoe plaats ik een bestelling?
Blader door onze website, selecteer uw favoriete artikelen, voeg ze toe aan uw winkelwagen en ga naar de kassa.
2. Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de belangrijkste creditcards/betaalkaarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere veilige betaalmethoden.
3. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik het heb geplaatst?
Bestellingen kunnen alleen binnen 24 uur worden gewijzigd of geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact op met ons supportteam.
4. Hoe lang duurt de verzending?
Het openbaar vervoer neemt 4-7 werkdagen.
5. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail of sms.
6. Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen binnen 21 dagen van levering. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op info@markezia.com, of ons contactformulier.